Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan fungerer returnering af et produkt?
GO-OFF bruger en særlig og brugervenlig webportal, brug venligst dette link: RETURPORTAL
Hvilken sikkerhedsstandard er GO-OFF-hjelme certificeret til?
GO-OFF hjelme er certificeret til EN 1078 den europæiske standard designet til cyklister og EN 1077 til skihjelme. Udvalgte hjelme er også NTA 8776-certificeret Specielt designet til cykling med høj hastighed, herunder elcykler og speed-pedelecs.
Er GO-OFF hjelme egnede til elcykler og speed pedelecs?
Ja. GO-OFF hjelme er designet med elcykel- og speed pedelec-ryttere i tankerne, der tilbyder forbedret beskyttelse og synlighed sammenlignet med almindelige cykelhjelme.
Hvad betyder NTA 8776-certificeringen for motorcyklister?
NTA 8776-certificering betyder, at hjelmen er blevet testet i henhold til højere anslagshastigheder og større dækning, hvilket afspejler de reelle risici ved hurtigere bykørsel.
Hvordan forbedrer GO-OFF rytternes synlighed i trafikken?
GO-OFF hjelme fokuserer på 360° synlighed, ved hjælp af farver med høj synlighed og reflekterende elementer placeret, hvor bilisterne naturligt ser ud.
Er der indbygget lys i hjelmen, eller kan de tilføjes?
Nogle modeller har integrerede synlighedsfunktioner. For andre afhænger kompatibiliteten med ekstra belysning af den specifikke model.
Program for erstatning af crash
Nedbrudt? Vi har styr på det.
En hjelm er designet til at beskytte dig – én gang.
Efter sammenstødet, selv uden synlige skader, er det færdigt.
Var din GO-OFF-hjelm involveret i et uheld?
Du vil modtage 40% rabat en erstatningshjelm.
Hvordan det virker
- Indsend dit krav
Send os:
a) dit ordrenummer eller købsbevis
b) en kort beskrivelse af ulykken
c) billeder af hjelmen - Vi gennemgår det
Du hører fra os inden for 1 hverdag. - Få din kode
Modtag en personlig kode til 40% rabat en ny hjelm. - Returner din hjelm gratis
Vi sørger for ansvarlig genbrug.
Betingelser
- Gyldig indtil 3 år efter købet
- Gælder kun for originale GO-OFF hjelme
- Kun skader relateret til ulykker (ikke slitage)
- Erstatningen er den samme model eller nærmeste tilsvarende
Hvilke størrelser fås GO-OFF hjelme i?
GO-OFF hjelme fås i flere størrelser, der passer til en bred vifte af hovedformer og rytterbehov.
Hvordan måler jeg mit hoved for størrelse?
Størrelser til cykel-, løbehjul- og speed pedelec-hjelme er altid angivet i centimeter. Det er ligegyldigt, om det er en herre- eller damemodel. Standardstørrelser ligger typisk fra 50 til 64 centimeter. Da en hjelm skal sidde tæt og komfortabelt for optimal sikkerhed, er det vigtigt at bestemme den korrekte størrelse.
Måling uden et fleksibelt målebånd
Ikke alle har et blødt målebånd derhjemme. Et simpelt alternativ er at bruge et stykke snor, bånd eller snor:
Vikl snoren tæt rundt om dit hoved på det bredeste punkt (normalt lige over øjenbryn og ører).
Hold fast med tommelfingeren det punkt, hvor snoren fuldender cirklen og møder startende ende.
Læg snoren fladt og mål længden op til din tommelfinger med en stiv lineal eller et målebånd.
Antallet af centimeter er din korrekte hjelmstørrelse.
Vær opmærksom på pasform og hovedform
Hjelmstørrelseskategorier (såsom S, M, eller L) dækker ofte et interval på 3 til 5 centimeter. Udover omkredsen er hovedets form også vigtig. For eksempel har en SKATE-model generelt en rundere pasform, mens PILOT-modellen er relativt mere oval.
Kan jeg bære hjelmen komfortabelt med briller?
Ja. GO-OFF hjelme er designet til at være kompatibel med briller med styrke og solbriller.
Den bedste hjelm til elcykler og knallerter
GO-OFF hjelme er specielt designet i henhold til NTA 8776-retningslinjerne. Ligesom NTA-hjelme har vores CE-certificerede hjelme en lavere profil for at beskytte siderne og bagsiden af hovedet. Dette kombinerer CE- og NTA 8776-certificering med lette materialer og en behagelig pasform.
Hvis du leder efter en hjelm til din elcykel, kan du vælge mellem NTA- og CE-certificerede hjelme. For en knallert eller speed pedelec skal den være NTA-certificeret.
Er det obligatorisk med hjelm på en speed pedelec?
Ja, i Holland er en NTA 8776-hjelm obligatorisk for speed pedelecs. GO-OFF-hjelme opfylder denne standard og er godkendt til brug på offentlige veje. I andre lande, såsom Belgien, anbefales en NTA 8776-hjelm kraftigt, hvis du kører med hastigheder på 25 km/t eller hurtigere.
Bruger du briller i kombination med visirerne på GO-OFF-hjelmene?
Alle GO-OFF cykelhjelme med visir er designet til brillebrugere. Visirerne er magnetiske og justerbare med pandebåndet. Pandebåndet kan justeres indvendigt. Ved at skubbe pandebåndet dybere ind i hjelmen vippes hjelmen mere overdrevet tilbage, hvilket flytter visiret længere væk fra dit ansigt. Fordi du tager hjelmen på først og derefter placerer visiret foran dine øjne og briller, får du en optimal pasform.
Hvor længe skal jeg bruge min GO-OFF hjelm, før jeg udskifter den?
Som alle hjelme bør den udskiftes efter et betydeligt stød eller hver 3–5 år, afhængigt af brug og stand.
Intet svar fundet?
Vi er her for at hjælpe. Hvis du ikke fandt de oplysninger, du ledte efter, bedes du kontakte os direkte. Vores team er klar til at hjælpe dig.