Refusionspolitik

Returneringspolitik – GO-OFF

Hos GO-OFF ønsker vi, at du skal være tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds, kan du nemt returnere din ordre.

Tidsramme
Du har 30 dage efter levering for at registrere din returnering.

Omkostninger
Returneringer er gratis.

Sådan registrerer du dig
Registrer din returnering via vores kontaktformularMedtag venligst:

• Deres ordrenummer

• Det produkt, du ønsker at returnere

• Årsagen til tilbagevenden

Vilkår og betingelser

• Hvis produktet er beskadiget, eller emballagen er mere beskadiget end nødvendigt for at prøve produktet, kan vi opkræve et gebyr for produktets værdireduktion. Behandl venligst produktet med omhu, og sørg for, at det er forsvarligt emballeret, når du returnerer det.

• Efter denne meddelelse har du 14 dage til rent faktisk at returnere den.

• Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, refunderer vi købsbeløbet inden for 5hverdage via den oprindelige betalingsmetode.

Har du spørgsmål om returneringsprocessen? Du er velkommen til at kontakte os via kontaktformularen.