Conditions générales de vente
1. Champ d'application
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne est exclusivement destinée aux consommateurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Une entreprise est une personne physique ou morale, ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lorsqu'elle conclut un acte juridique, agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, options de correction
Le contrat d'achat est conclu avec GOOFF BV
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
Langues disponibles pour la conclusion du contrat : allemand, anglais, français, néerlandais
Nous ne conservons pas le texte du contrat.
4. Conditions de livraison Nous offrons la livraison gratuite. Nous expédions uniquement par voie postale. Le retrait en personne n'est malheureusement pas possible. 5. Paiement Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique : Achat à crédit et financement via Klarna En coopération avec Klarna AB (www.klarna.deÀ l'adresse suivante : Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous proposons le paiement à crédit et le paiement échelonné. Veuillez noter que la facture Klarna et le paiement échelonné Klarna sont réservés aux consommateurs et que le paiement doit être effectué auprès de Klarna. Paiement échelonné Klarna : grâce au service de financement Klarna, vous pouvez régler vos achats en plusieurs mensualités d'au moins 1/24 du montant total (avec un minimum de 6, 95 €) . Pour plus d'informations sur les paiements échelonnés Klarna, notamment les conditions générales et les informations standard européennes relatives au crédit à la consommation, cliquez ici.
Facture Klarna
Lorsque vous payez à crédit avec Klarna, vous recevez toujours vos articles en premier et disposez d'un délai de paiement de 14 jours. Les conditions générales complètes relatives aux achats sur facture sont disponibles ici.
Mollie
Les modes de paiement suivants sont disponibles via Mollie :
PayPal : Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site web de PayPal. Pour régler votre facture via PayPal, vous devez y avoir un compte.
Vous pouvez aussi vous inscrire, puis vous identifier avec vos identifiants et confirmer votre commande. Une fois votre commande passée sur notre boutique en ligne, nous demanderons à PayPal d'initier la transaction.
iDeal : Si vous choisissez le mode de paiement iDeal, vous serez redirigé vers le site web de votre banque. Pour régler votre facture par iDeal, vous devez posséder un compte bancaire en ligne néerlandais compatible avec ce service, vérifier votre identité et confirmer l'ordre de paiement. Vous recevrez des informations complémentaires lors du processus de commande. Le paiement sera effectué immédiatement et débité de votre compte. Apple Pay : Pour régler votre facture par Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur Safari, être inscrit auprès d'un fournisseur de services Apple, avoir activé Apple Pay, vous connecter avec vos identifiants et confirmer l'ordre de paiement. Le paiement sera effectué immédiatement après la validation de votre commande. Vous recevrez des informations complémentaires lors du processus de commande. Carte de crédit : Lorsque vous passez votre commande, vous nous transmettez également les informations relatives à votre carte de crédit. Après vérification de votre identité en tant que titulaire légitime de la carte, nous demandons à l'émetteur de votre carte de crédit d'effectuer la transaction immédiatement après la validation de la commande. L'émetteur de votre carte traitera automatiquement la transaction et débitera votre carte. 6. Dommages pendant le transport
Si des marchandises sont livrées avec des dommages apparents survenus pendant le transport, veuillez le signaler au livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas signaler les dommages ou de ne pas nous contacter n'affectera pas vos droits légaux ni leur application, notamment vos droits de garantie. Toutefois, votre coopération nous permet de faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de la compagnie d'assurance transport.
7. Garanties et assurances
7. 1 Responsabilité pour les défauts
La responsabilité légale pour les défauts s' ; applique.
7. 2 Garanties et service client
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires applicables ainsi que leurs conditions exactes sur le produit et sur les pages d'information dédiées de la boutique en ligne.
Service clientèle : Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@gooff.shop et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.
8. Règlement des différends
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) , accessible ici. Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.
9. Responsabilité
9. 1. L'entrepreneur n'est responsable des dommages subis par le consommateur que si et dans la mesure où ceux-ci sont fondés sur une intention ou une négligence grave.
9. 2. Si l'entrepreneur est responsable des dommages, il n'est responsable que des dommages directs qui découlent de ou sont liés à l'exécution d'un contrat.
9. 3. L'entrepreneur n'est jamais responsable des dommages indirects, tels que les dommages consécutifs, les pertes de profits, les pertes d'économies ou les dommages causés à des tiers.
9. 4. La responsabilité de l'entrepreneur est limitée au montant versé par une assurance responsabilité civile souscrite et, à défaut de prise en charge intégrale des dommages par une compagnie d'assurance, au montant (partiellement limité) de la facture à laquelle la responsabilité se rapporte. 9. 5. Toutes les images, photos, couleurs, illustrations et descriptions figurant sur le site web ou dans un catalogue sont données à titre indicatif et ne sont données qu'à titre approximatif. Elles ne sauraient donner lieu à une demande de dommages et intérêts, à la résiliation (même partielle) du contrat ou à la suspension d'une quelconque obligation.