Conditions d'utilisation

1. Portée

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne est exclusivement destinée aux consommateurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Une entreprise est une personne physique ou morale, ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lorsqu'elle conclut un acte juridique, agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2. Parties contractantes, conclusion du contrat, options de correction

Le contrat d'achat est conclu avec GOOFF BV.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

Langues disponibles pour la conclusion du contrat : allemand, anglais, français, néerlandais

Le texte du contrat n'est pas stocké par nous.

4. Conditions de livraison

Nous livrons gratuitement.

Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible.

5. Paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont généralement disponibles dans notre boutique :

Achat à crédit et financement via Klarna

En coopération avec Klarna AB (www.klarna.deDans notre magasin situé au 46, Sveavägen, à Stockholm, en Suède, nous proposons le paiement sur facture et le paiement en plusieurs fois. Veuillez noter que les services Klarna (facture et paiement en plusieurs fois) sont réservés aux particuliers et que le paiement doit être effectué auprès de Klarna.

Achat à tempérament Klarna

Avec le service de financement Klarna, vous pouvez régler votre achat en plusieurs mensualités flexibles, d'un montant minimum de 1/24 du montant total (et d'au moins 6, 95 €) . Pour plus d'informations sur le paiement en plusieurs fois proposé par Klarna, notamment les conditions générales et les informations standard européennes relatives au crédit à la consommation, cliquez ici.

Facture Klarna

Lorsque vous payez à crédit avec Klarna, vous recevez toujours vos articles en premier et disposez de 14 jours pour régler la facture. Vous trouverez l'intégralité des conditions générales de vente à crédit ici.

Mollie

Les modes de paiement suivants sont disponibles via Mollie :

PayPal : Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site web de PayPal. Pour régler votre facture via PayPal, vous devez y créer un compte.

Vous pouvez soit être déjà client, soit vous inscrire, puis vous connecter et confirmer votre commande. Après avoir passé votre commande sur notre boutique en ligne, nous demanderons à PayPal d'initier la transaction.

iDeal : Si vous choisissez iDeal comme mode de paiement, vous serez redirigé (e) vers le site web de votre banque. Pour régler votre facture par iDeal, vous devez posséder un compte bancaire en ligne néerlandais compatible avec ce mode de paiement, vérifier votre identité et confirmer l'ordre de paiement. Vous recevrez des informations complémentaires lors du processus de commande. Le paiement sera ensuite traité immédiatement et débité de votre compte.

Apple Pay : Pour régler votre facture avec Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur Safari, être inscrit auprès d'un fournisseur de services Apple, avoir activé Apple Pay, vous connecter avec vos identifiants et confirmer le paiement. Le paiement sera effectué immédiatement après la validation de votre commande. Vous recevrez des informations complémentaires lors du processus de commande.

Carte bancaire : Lorsque vous passez commande, vous nous transmettez également les informations relatives à votre carte bancaire. Après vérification de votre identité, nous demandons à l'émetteur de votre carte de traiter la transaction immédiatement après la validation de la commande. L'émetteur traitera automatiquement la transaction et débitera votre carte.

6. Dommages liés au transport

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. L'omission d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

7. Garanties et garanties

7. 1 Droit à la responsabilité pour les défauts

La responsabilité légale pour les défauts s'applique.

7. 2 Garanties et SAV

Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

Service client : Pour toute question, vous pouvez nous contacter via info@gooff.shop et des réponses sous un jour ouvrable.

8. Règlement des différends

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) , accessible ici. Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.

9. Responsabilité

9. 1. L'entrepreneur n'est responsable des dommages subis par le consommateur que si et dans la mesure où ceux-ci sont fondés sur une intention ou une négligence grave.

9. 2. Si l'entrepreneur est responsable des dommages, il n'est responsable que des dommages directs qui résultent de ou sont liés à l'exécution d'un contrat.

9. 3. L'entrepreneur n'est jamais responsable des dommages indirects, tels que les dommages consécutifs, les pertes de profits, les pertes d'économies ou les dommages causés à des tiers.

9. 4. Dans la mesure où l'entrepreneur est responsable, cette responsabilité est limitée au montant versé par une police d'assurance responsabilité civile souscrite et, en l'absence de paiement (intégral) du montant du dommage par une compagnie d'assurance, au montant (partiellement limité) de la facture à laquelle la responsabilité se rapporte.

9. 5. Toutes les images, photos, couleurs, dessins, descriptions sur le site web ou dans un catalogue sont données à titre indicatif uniquement et sont approximatives et ne peuvent donner lieu à aucune réclamation de dommages et intérêts et/ou à la résiliation (partielle) du contrat et/ou à la suspension de toute obligation.